Foire aux questions
Vous avez une question sur ce produit ? Consultez notre foire aux questions pour trouver des réponses aux questions les plus fréquentes.
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Les étiquettes Ludilabel tiennent-elles bien dans le temps, en particulier après plusieurs lavages ou utilisations au sèche-linge ?
La majorité des parents trouvent que les étiquettes Ludilabel résistent bien aux lavages et à l'utilisation du sèche-linge, que ce soit sur les vêtements ou les objets. Certains signalent toutefois des décollages occasionnels, surtout pour les étiquettes thermocollantes ou si elles ne sont pas fixées correctement. Pour une meilleure tenue, il est conseillé de bien suivre les consignes de pose et de privilégier les zones plates et propres.
Quelle différence entre les étiquettes autocollantes (Ludisticks) et les thermocollantes ?
Les étiquettes autocollantes Ludisticks sont très appréciées pour leur facilité et rapidité de pose, sans avoir besoin de fer à repasser. Elles se posent directement sur l’étiquette du vêtement et tiennent généralement bien au lavage. Les étiquettes thermocollantes, à poser au fer, sont utiles pour les vêtements sans étiquette et ont un rendu plus discret et doux, mais certains parents trouvent leur tenue plus variable après plusieurs lavages.
Est-il possible de personnaliser les étiquettes selon ses besoins (couleur, motif, texte) ?
Oui, la personnalisation est l’un des points forts de Ludilabel. Les parents apprécient le large choix de motifs, couleurs (y compris des thèmes Disney ou dessins animés), écritures et la possibilité d’ajouter un texte (nom, prénom, numéro de téléphone…). Beaucoup saluent la richesse des options et la facilité d’utilisation du site.
Les étiquettes sont-elles adaptées à tous les supports (vêtements, objets, chaussures…) ?
Les packs proposés sont conçus pour s’adapter à la plupart des besoins liés à la vie en crèche ou à l’école. Ils contiennent des étiquettes pour vêtements (autocollantes ou thermocollantes), objets, chaussures, doudous, biberons… Certains parents trouvent toutefois qu’il y a parfois plus d’étiquettes pour objets que nécessaire et pas assez pour les vêtements selon leur usage.
La pose des étiquettes est-elle vraiment simple ?
La plupart des parents trouvent que la pose des étiquettes, qu'elles soient autocollantes ou thermocollantes, est simple et rapide. Les instructions fournies sont jugées claires. Certains recommandent de bien respecter le temps de pose et d'insister si nécessaire, surtout pour les thermocollantes.
Les étiquettes résistent-elles au lave-vaisselle et à l’usage sur des objets comme les biberons ?
Les étiquettes pour objets sont généralement jugées très résistantes, y compris après plusieurs passages au lave-vaisselle, sur les biberons, boîtes et autres supports en plastique. Cependant, quelques utilisateurs remarquent des décollages occasionnels après de nombreux lavages très chauds.
Est-il facile de retirer les étiquettes si besoin (ex : pour revendre des vêtements) ?
Il est possible d’enlever les étiquettes, même si cela demande parfois d’insister, notamment pour celles qui tiennent particulièrement bien. Plusieurs parents indiquent réussir à retirer les étiquettes pour revendre les vêtements, même si cela peut prendre un peu de temps.
Quel est le rapport qualité/prix des étiquettes Ludilabel ?
Le prix est jugé correct ou un peu élevé par certains parents, mais beaucoup trouvent que la qualité et la facilité d'utilisation justifient le coût, en particulier pour les packs complets. Plusieurs témoignages insistent sur la bonne tenue et la personnalisation qui ajoute de la valeur par rapport à des marques génériques.
Peut-on commander un pack avec différentes informations (ex : prénom sur certaines, numéro sur d’autres) ?
Il n'est pas possible, d’après les avis, d’indiquer plusieurs informations différentes (par exemple, un prénom sur certaines étiquettes et un numéro de téléphone sur d’autres) au sein d’un même pack. L’ensemble des étiquettes du pack reprend le même texte personnalisé choisi.
Le service client Ludilabel est-il réactif en cas de souci ?
De nombreux parents saluent la rapidité du service client. Toutefois, quelques avis font état d’une aide limitée, principalement des conseils de pose ou une proposition de renvoi d’étiquettes, sans prise en charge du problème de tenue sur la durée. La réactivité semble donc correcte, mais la résolution des problèmes varie selon les cas.
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