Foire aux questions
Vous avez une question sur ce produit ? Consultez notre foire aux questions pour trouver des réponses aux questions les plus fréquentes.
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La poussette est-elle compacte et adaptée aux petits coffres de voiture ?
Oui, la poussette est souvent décrite comme très compacte et idéale pour les petits coffres. Plusieurs parents ont pu la glisser facilement derrière un siège ou dans le coffre de petites voitures, ce qui est très pratique pour les déplacements ou les vacances.
Est-elle vraiment tout terrain et maniable ?
La majorité des utilisateurs trouvent la poussette très maniable, grâce à ses trois grandes roues adaptées aussi bien à la ville qu’aux chemins de campagne, en forêt ou même sur la neige. Certains trouvent toutefois les roues un peu petites pour un usage en centre-ville avec des trottoirs irréguliers.
Le pliage et le dépliage sont-ils faciles ?
Le pliage et le dépliage sont jugés simples par la plupart des parents une fois le coup de main pris. Quelques-uns signalent qu'il faut d’abord s'habituer, et que le système de fixation de la nacelle ou du cosy peut demander un peu de pratique.
Quels points faibles sont le plus souvent évoqués ?
Les principaux points faibles mentionnés concernent le prix élevé, la taille réduite du panier de rangement, la nacelle qui n'est pas homologuée pour la voiture, et le mode poussette qui ne permet pas une installation face aux parents. Certains parents rapportent aussi une durabilité moyenne avec des soucis de fixation (boulons, guidon) ou de service après-vente selon leur expérience.
Jusqu’à quel âge ou poids puis-je utiliser cette poussette ?
Plusieurs parents ont utilisé la poussette dès la naissance, notamment avec la nacelle, et souvent jusqu’aux 3 ans de l’enfant. Au-delà, l’enfant peut être à l’étroit. La coque/cosy est utilisée jusqu’à 13 kg.
La poussette est-elle facile à nettoyer ?
Oui, de nombreux parents trouvent l’habillage facile à retirer et à laver. Certains la passent même sous le jet d’eau sans souci.
Peut-on installer la nacelle ou le cosy facilement ?
En général, l'installation du cosy est jugée facile. Pour la nacelle, certains parents rapportent des difficultés à la clipser correctement, cela nécessitant un peu de pratique.
La poussette propose-t-elle des accessoires pratiques ?
Oui, les accessoires sont appréciés : moustiquaire, pare-pluie, ombrelle, habillage pluie, etc. Beaucoup de parents trouvent toutefois que l’accumulation des accessoires peut augmenter rapidement le prix total.
Le phare/lumière à l’avant est-il utile ?
Les avis sont partagés : certains parents trouvent la lumière très pratique pour la sécurité lors des promenades nocturnes ou en hiver, d’autres estiment que cela reste un simple gadget. Quelques soucis de fonctionnement ont également été signalés.
Qu’en est-il du service après-vente (SAV) ?
Les retours sur le SAV sont très variables : certains parents ont été satisfaits lors de remplacements de pièces, d’autres ont vécu des expériences décevantes avec des délais longs ou un SAV difficile à joindre, en particulier si la poussette a été achetée dans un autre pays.
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