Foire aux questions
Vous avez une question sur ce produit ? Consultez notre foire aux questions pour trouver des réponses aux questions les plus fréquentes.
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La base est-elle facile à installer et à utiliser au quotidien ?
Oui, la majorité des parents trouvent la base très simple à installer grâce au système Isofix et à la jambe de force. Une fois en place dans la voiture, il suffit de clipser et déclipser le cosy ou le siège auto en quelques secondes, ce qui fait gagner un temps précieux au quotidien.
Comment sait-on que le cosy ou le siège auto est bien installé sur la base ?
La base est équipée de témoins lumineux et de signaux sonores. Lorsque l'installation est correcte, les voyants passent au vert et un bip retentit, ce qui permet de partir en toute sérénité. Si un élément est mal positionné, un signal sonore ou un voyant rouge alerte le parent.
Quels sièges auto/cosys sont compatibles avec cette base ?
D'après les remontées des utilisateurs, la base est compatible avec différents cosys et sièges auto de la marque, notamment le Pebble, Pebble Plus, Pebble Pro, Rock i-Size, 2way Pearl et Pearl Pro. Il est recommandé de vérifier la compatibilité exacte selon la version du produit possédée.
La base peut-elle être utilisée pour plusieurs enfants ou évoluer avec l’âge de l’enfant ?
Oui, la base est conçue pour être évolutive. Après utilisation avec un cosy pour nouveau-né, elle peut être réutilisée avec un siège auto compatible du groupe suivant ('2way Pearl', 'Pearl Pro', etc.), offrant ainsi un investissement durable sur plusieurs années et parfois pour plusieurs enfants.
Quels sont les principaux avantages de cette base par rapport à l’installation par ceinture ?
Les parents soulignent que la base offre un gain de temps, plus de praticité au quotidien et un niveau de sécurité supérieur. Elle évite les erreurs d’installation courantes avec la ceinture et grâce aux signaux visuels/sonores, elle rassure sur la bonne fixation du siège.
Quels sont les inconvénients relevés par les parents ?
Le point négatif le plus souvent cité concerne le prix, jugé élevé. Certains trouvent la base un peu lourde ou encombrante à déplacer d'une voiture à l'autre, et il est aussi mentionné des difficultés occasionnelles pour déclipser le cosy. Enfin, il faut s'assurer que la voiture ait suffisamment de place pour l’installation, surtout sur certains modèles compacts.
La base améliore-t-elle vraiment la sécurité de bébé ?
De nombreux parents se disent très rassurés par l’utilisation de cette base. Les voyants lumineux, les signaux sonores et la fixation Isofix avec la jambe de force participent à garantir une installation correcte et stable, qui a reçu de très bons résultats lors des crash-tests selon plusieurs retours.
Peut-on facilement transférer la base d’une voiture à une autre ?
La plupart des parents trouvent le transfert assez rapide et simple. Toutefois, la base est jugée un peu lourde ou encombrante par certains, surtout avec la jambe de force. Le transfert peut donc demander un peu d'organisation, mais reste faisable.
Est-ce que la base prend beaucoup de place dans la voiture ?
Quelques parents signalent que la base, associée au cosy ou au siège auto, peut nécessiter un peu plus d’espace, notamment à cause de la jambe de force. Sur certains véhicules compacts, cela peut réduire l’espace pour le passager avant.
Que faire si on rencontre un problème avec le signal sonore ou les voyants lumineux ?
En temps normal, un signal sonore ou un voyant rouge indique un souci d’installation (fixation isofix ou jambe de force mal positionnés, par exemple). Si tout est bien positionné et que l’alerte persiste, il peut s’agir d’un souci du produit (comme des piles déchargées ou un composant à vérifier via le service après-vente).